PL

Customer Support

What are your duties?

  • kontaktować się z graczami poprzez kanały sprzedaży, fora branżowe i sieci społecznościowe i zbierać informacje na temat produktów studia,
  • obserwować komentarze dotyczące produktów studia,
  • rekomendować ulepszenia w produkcjach VG na podstawie informacji zebranych od graczy,
  • rozwiązywać zgłaszane problemy,
  • dbać o najwyższy poziom zadowolenia graczy,
  • współpracować z zespołem produkcyjnym.

What should you offer?

  • dobrą znajomość języka angielskiego (B2),
  • znajomości rynku, urządzeń mobilnych oraz platform dla gier,
  • umiejętność sprawnej obsługi pakietów biurowych,
  • mile widziane doświadczenie zawodowe w kontaktach z klientem,
  • łatwość w nawiązywaniu kontaktów i komunikatywność,
  • umiejętność sprawnego zbierania informacji,
  • umiejętność samodzielnego identyfikowania problemów technicznych,
  • pozytywne nastawienie.


What are we offering?

  • szanse rozwoju zawodowego w ciekawej branży oraz dynamicznie rozwijającej się organizacji,
  • przyjazną i kreatywną atmosferę,
  • elastyczne godziny pracy,
  • konkurencyjne, stabilne wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia,
  • przejrzysty system awansów,
  • pakiet prywatnej opieki medycznej oraz dofinansowanie aktywności sportowej,
  • nowoczesne, dobrze zlokalizowane biuro,
  • codzienne śniadania, świeże owoce i napoje,
  • pomoc przy relokacji.
Apply for the position

We're looking for talented people!

Nothing caught your eye?

Drag and drop to add Oh no, this file extension is not OK! We accept PDF and DOC files only. Choose a file from the hard disk or just drag and drop here File added!
Please insert the following clause: „I hereby agree for my personal data, included in my job application, to be processed BY VIVID GAMES S.A. in line with the needs of recruitment, in accordance with ... Read more

We're looking for specialists all the time